广东26选5几点开奖结果查询:會議公司有哪些服務標準

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會議公司有哪些服務標準

發布時間:2018.07.23 瀏覽次數: 
  
問:如何選擇一個合適的杭州會議公司,怎么確定其服務標準?
答:當您策劃舉辦一個商務會議之前,詳細了解一下會議公司的服務規范,是必要的且重要的。它不僅有助于你了解哪些服務是不需要自己公司準備的,而且還可以檢驗會議公司的服務是不是合乎標準。下面就是一個會議公司在為您提供會議服務過程中的各項細分服務標準。
準備工作
★接到會議通知單后,了解會議名稱、性質、開會時間、與會人數及布置要求。
★落實接站人員及車輛的的安排。
★根據人數和要求,確定會議的臺形,也可根據要求擺放。
★根據要求先將所需的各種用具和設備準備好(會議桌、椅、臺布、臺裙、蓋杯、開水、茶葉、煙缸、小毛巾、火柴、紙、筆、橫幅、鮮花等綠色植樹、會議牌)。
★按要求將所需用設備擺放就位,并調試好相關設備如麥克風、幻燈機、電視機、錄像機、投影儀等。
★會議開始前半小時,各項準備工作到位(小小毛巾,備好充足開水、調試音響,開啟燈、空調<2215℃~24℃,可靈活控制)。
★檢查臺形是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標準。
★根據要求,將指示牌放在特定位置。
★開會前十五分鐘,在門口等候。
★VIP會議服務于會前30分到崗,精神飽滿地在門口迎候。
會議中服務
★當客人來到會議室時,禮貌熱情地向客人問好,請客人進入會議室入座。
★先到達的客人入座以后,提供茶水服務,會議人數到齊后,送上小毛巾。
★通常每半小時左右為客人更換煙缸,添加茶水等,特殊情況可按客人要求服務。
★會議期間服務員站于會議室門口直至會議結束。
★會議中間休息,要盡快整理會場,補充和更換各種用品。
會場結束
★會議結束,服務員應站在門口,微笑著向客人道別,并請會務組人員簽單。
★會議結束,仔細地檢查一遍會場,看是否有遺忘的東西和文件等,設備設施是否有損壞,做好記錄。
★將會議用具、設備整理好,關閉空調、電燈、窗、鎖好會議室門。
★如是產品訂貨會,會議結束服務員協助客人清理會場,保證酒店設備設施不被損壞。
聯系人:蔣先生  手機:13867703100 QQ:1447750522 
傳真:0577-88218050 郵箱:[email protected]
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